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教育机构搞定微信营销的7个步骤

教育机构搞定微信营销的7个步骤


来源:网络  作者:毕汝杰

  现在,几乎所有的教育机构都有自己的微信订阅号,但是效果理想的却不多。?#28909;?#35746;阅号的粉丝数很少,推送的内容用户打开率不高,最后实现的转换率更是寥寥。鉴于此,我分享一下自己做微信营销的7个步骤,供大家参考:

  第1步,明确微信营销定位点。微信推广的是教师个人?#25925;?#25945;学点的教师团队。从企业?#25918;?#23459;传的角度来看,推广教学点的教师团队肯定优于教师个人,原因:(1)教师个人不可控因素太多,?#28909;?#21517;师生病、外出学习等都会影响到这个阶段的招生;(2)用大量的资源推广某个名师会出?#32622;?#24072;班爆满而其他老师班门可罗雀,表面上看是对老师的间隔区分,但其浪费的营销资源却很大。还有一点是粉丝经济中的粉丝应是?#25918;?#30340;粉丝,而不是个人的粉丝,这样才能保证机构?#25918;?#22312;当地的?#26377;?#24615;,避免因教师流动造成?#25918;?#27969;失问题。

  第2步,梳理微信功能。微信虽然讲究小而美,可其功能列表越来越长,现在微信有20多个功能,再加上开发接口,使其功能更多。为?#24605;?#23569;微信营销的技术、培训成本,我们只要将其官方功能综合利用,也能实现预期的营销效果。根据尝试,微信的“个人微信号”、“公众微信订阅号”、“微信群”、“朋友圈”四大功能,既简单易上手,也是?#39029;?#20851;注度较高的模块。将功能进行梳理后,我们?#20113;?#36827;行如下简单分工,让营销变得简单。

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  第3步,打通微信号的所有功能。由于当前的信息流已经超过我们的吸收能力,?#39029;ぁ?#23398;生的关注点越来越窄,只关注最符合自己需求的信息,并且微信具有很强的即时性,此时的微信营销已经打破市场部、客服部和销售部之间的界限,对于教育机构而言,负责与消费者关系互动的部门既要承担拉?#39029;ぁ?#23398;生(营销),又要承说服?#39029;ぁ?#23398;生者购买(销售),还要帮?#39029;ぁ?#23398;生解决一切问题(客服),对于这种营销流程,我们没有必要设计多个个人微信号,一个微信号完全可?#28304;?#36890;整个流程,让营销和服务实现无缝对接。

  第4步,微信营销,除了发红包,也可以试试饥饿营销。当前公众微信订阅号的应用多是?#38405;?#23481;营销聚集粉丝,然后再动过发红包、打折优惠等信息实现粉丝的转化,这种营销方式也是微信官方乐意看到的情景,通过有价值的内容和能给用户好处的优惠信息来增强整个微信?#25945;?#30340;粘度。不过,在粉丝转化方面,最优的方式不是红包打折,而是有事实依据的饥饿营销,?#28909;?ldquo;为满足学生需求,9月班开班时间由9月1日提前8月25日,请尽快报名”、“为庆祝XX活动,新增5个名额,?#38431;?#25253;名”等内容所带给粉丝的冲击力远?#21364;?#38144;打折更让人信服。

  第5步,微信群,邀请客户要趁早。微信群的应用现在多是用于已经报名学生关系维护和问题解答,其实微信群在咨询阶?#20301;?#24320;免费公开?#38382;保?#23601;让学生、?#39029;?#20837;群的效果最好,因为此?#27604;?#32676;你不仅实现的是服务,还有营销,特别是微信群有个邀请机制,学生认为老师的分享有价值?#20445;?#20182;们会邀请同学加入,形成裂变式的营销效果。在微信群的维护上,可以由老师和老师助理两人完成,老师就是回答学生、?#39029;?#25552;到的专业问题,而老师助理则是回答开课、优惠、价格等问题(其实老师助理就是课程顾问)。

  第6步,朋友圈,让影响力变得简单。当?#39029;ぁ?#23398;生入群后,老师助理就要把每群里的每个人加为好友,一些不方便在群里说的信息,可以通过朋友圈的分享,传送给每个人,如果再分享下工作之外的一些内容,会增?#21451;?#29983;、?#39029;?#21644;老师助理的好感度,最终大家形成一种可以信任的朋友关系。当你的客户愿意和你做朋友?#20445;?#25105;们还有什么不可完成的销售任务呢?

  第7步,微信运营规则,别让?#39029;ぁ?#23398;生反?#23567;?/strong>虽然我们在谈微信营销,但切记不可把它当做完全营销?#25945;ǎ?#35201;以个人化的视角向?#39029;ぁ?#23398;生分享有价值的信息,帮他们解决问题,才能建立起信任关系,在信?#20301;?#30784;上再进行一定的营销。在这方面,满天星幼儿园有着严格的规定:“(1)每天向?#39029;?#21457;送新东方满天星幼儿园官方微信、新东方家庭教育中心官方微信内容1-2篇;(2)每周在群内发送1次入园通知(或活动通知);(3)招生老师每周在个人微信朋友圈内发送1次入园通知(或活动通知)。”。

  微信营销,刚刚起步,值得我们去探索。但很重要的一点,微信营销往往是创意营销。因此,对于一个营销人而言——没有创意,就去死吧!


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